기업개요
동사는 1997년 설립, 2007년 상장된 효성그룹 계열 대기업으로, 맞춤형 컨택센터 서비스를 제공하고 있음. IT 서비스, Display Solution, ITO, IDC, AI 등을 영위하며, 자회사 행복두드리미㈜는 복지와 사업지원 서비스를 수행하고 있음. 동사는 AI/IoT/Cloud/Big Data를 기반으로 Smart Factory 및 AICC 사업을 추진, 기업의 디지털 전환을 지원하고 있음. 2025년 3분기 누적 전년동기 대비 연결기준 매출액은 1.3% 증가 영업이익은 4.2% 감소 당기순이익은 9.3% 증가. 컨택센터 구축 컨설팅 전문 인력 선발·교육·운용 디지털 환경 최적화 시스템 지원 등 Total Solution을 제공함. 생성형 AI 기술을 접목한 VOC 분석 시스템 고도화 클라우드 기반 고객센터 인프라 구축·운영 VOC 분석 및 인사이트 도출 등으로 고객 대상 영업을 확대하고 있음.
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26-1-3
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